TÉRMINOS, CONDICIONES Y TRANSPARENCIA
Última actualización: Septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación de uso del sitio web Préstamos Palú y las condiciones generales relativas a las solicitudes de financiamiento tramitadas a través del mismo.
1. Naturaleza Jurídica y Rol Comercial
Préstamos Palú es un nombre comercial operado por Patricia de las Mercedes Bustamante Suazo (CUIT Nº 27-19015503-5), en su carácter de comercializadora, gestora y asesora de financiamiento para el consumo.
Aclaración sobre la Actividad: Préstamos Palú NO es una entidad bancaria, NO es una financiera propia ni realiza operaciones de intermediación financiera reguladas por la Ley de Entidades Financieras Nº 21.526 del Banco Central de la República Argentina (BCRA). Su labor se limita a la intermediación comercial, asesoramiento y gestión entre personas físicas solicitantes y entidades otorganas (mutuales, cooperativas, empresas de crédito privado o bancos) legalmente constituidas en la República Argentina.
2. Condiciones Crediticias Generales
- Aprobación Sujeta a Evaluación: El envío del formulario en la plataforma no constituye una aprobación automática ni garantiza el otorgamiento del crédito. Todas las operaciones se encuentran estrictamente sujetas a evaluación de riesgo crediticio, análisis de capacidad de pago y verificación de la documentación presentada.
- Segmento Objetivo: Las líneas comercializadas están orientadas a empleados públicos provinciales, personal del Poder Judicial y personas jubiladas/pensionadas que acrediten haberes en entidades bancarias.
- Plazos de Devolución:
- Plazo Mínimo de Cancelación: 90 días (3 meses).
- Plazo Máximo de Cancelación: 24 meses (2 años).
- Tasas de Interés: Las operaciones aplicarán una Tasa Nominal Anual (TNA), Tasa Efectiva Anual (TEA) y Costo Financiero Total Efectivo Anual (CFTEA) variables y personalizadas, las cuales se determinarán según el perfil crediticio del solicitante, el convenio aplicable y el plazo seleccionado.
3. Advertencia de Seguridad y Política Anti-Fraude
Para la seguridad de los Usuarios, Préstamos Palú establece formalmente que:
- NO SOLICITA PAGOS ADELANTADOS: Bajo ningún concepto se requerirá al Usuario el pago, depósito o transferencia anticipada de suma alguna de dinero bajo pretextos de "gastos administrativos", "seguros de caución", "impuestos de sellado" o "honorarios de gestión".
- NO SOLICITA CLAVES SEGURAS: Ningún representante de Préstamos Palú solicitará contraseñas bancarias, claves TOKEN, PIN de cajero automático ni accesos a la cuenta de Homebanking del Usuario.
- La contratación definitiva del crédito se formaliza sin costo inicial y las cuotas se descuentan o abonan según el canal pactado formalmente.
4. Transparencia Financiera y Ejemplo Representativo
En cumplimiento de las disposiciones de transparencia y de la normativa vigente, se informa a continuación la siguiente referencia de las condiciones financieras aplicables:
- Tasa Nominal Anual (TNA): 210,00%
- Costo Financiero Total Efectivo Anual (CFTEA) Máximo Estimado: 238,00%
5. Domicilio, Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia legal que pudiere derivarse del uso de la plataforma o de la gestión comercial, la parte administradora fija su domicilio legal en la calle Italia 1325, Piso 2, Oficina 205, General Roca, Provincia de Río Negro, Argentina. Para consultas formales, queda a disposición el canal epistolar digital: prestamos@prestamospalu.com.ar.
Descargo de Responsabilidad Legal: Se aclara expresamente que la marca comercial "Préstamos Palú" es administrada por Patricia de las Mercedes Bustamante Suazo en su carácter de titular de la explotación comercial, quien asume la responsabilidad administrativa y legal respecto a la comercialización y tratamiento de los servicios informados en este Sitio Web.